Conditions générales d’utilisation du site
L’accès et l’usage du site faretiva.sbs impliquent l’acceptation pleine et entière de ces conditions générales. Merci de les lire attentivement avant toute navigation ou contact.
Mise à jour le 6 novembre 2025
Acceptation des conditions
En accédant au site et en l’utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l’ensemble des termes décrits ici. Si vous refusez l’une de ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce service.
Définitions
Les termes suivants sont employés dans nos conditions pour plus de clarté d’information.
« Site » désigne la plateforme d’accompagnement disponible à l’adresse faretiva.sbs.
« Utilisateur » signifie toute personne accédant au site, qu’elle soit cliente ou non.
« Accompagnement » correspond aux prestations d’écoute et d’échanges proposés sur le site.
« Équipe » désigne l’ensemble des personnes contribuant à l’accompagnement.
Utilisation du service
Vous vous engagez à utiliser le site de façon légale, sans intention de nuire, et à respecter les droits d’autrui dans le cadre des échanges.
Admissibilité
Le site s’adresse aux personnes majeures capables de s’engager juridiquement en leur nom propre. L’inscription est interdite aux mineurs.
Service non destiné aux mineurs.
Vos responsabilités
Chaque utilisateur s’engage à respecter la confidentialité, l’intégrité du site et le bon fonctionnement du service.
Utilisations interdites
Le site ne doit pas être utilisé à des fins contraires à la loi.
Propriété intellectuelle du contenu
Le contenu du site, y compris textes, logos, images et méthodes, est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction ou utilisation sans accord préalable est interdite, sauf dans les limites du droit de citation.
Contenus fournis par l’utilisateur
Vous restez titulaire de vos contributions partagées dans le cadre du service, sous réserve du respect de la charte de modération mentionnée ci-dessus.
Droits sur le contenu utilisateur
En publiant du contenu sur le site, vous concédez à Faretiva une licence d’utilisation non exclusive et gratuite pour l’exploitation de ces apports dans le cadre de l’accompagnement.
Vie privée et données personnelles
Toute information personnelle est traitée avec confidentialité, uniquement dans le but d’assurer le bon fonctionnement du service. Pour plus d’informations, consultez notre politique de confidentialité complète.
Toute la politiqueLimites et avertissements légaux
Les conseils partagés sur ce site sont informatifs et ne constituent pas une recommandation individuelle.
Avertissement
Aucun résultat n’est garanti et chaque situation étant unique, l’accompagnement varie en fonction des personnes. Résultats susceptibles de différer.
Limitation de responsabilité
Faretiva met tout en œuvre pour fournir des informations fiables, mais ne saurait être responsable des conséquences d’un usage inapproprié du site ou de sa fermeture temporaire.
Indemnisation
Vous vous engagez à indemniser Faretiva en cas de préjudice causé par le non-respect de ces conditions.
Règlement des litiges et médiation
En cas de litige sur l’utilisation du site ou du service, les parties cherchent une solution amiable avant toute procédure.
Arbitrage
Tout différend pourra être soumis à la médiation ou à l’arbitrage, selon la réglementation française.
Le recours à la médiation est encouragé avant toute action en justice.
Plateforme de règlement en ligne des litiges
Les utilisateurs peuvent accéder à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges pour faciliter la médiation en cas de contestation.
Accéder à la plateforme ODRDivisibilité
Si une clause est considérée comme nulle, le reste des conditions demeure applicable.
Accord complet entre nous
Ces CGU constituent l’ensemble de l’accord entre l’utilisateur et le site en ce qui concerne l’utilisation des services.
Droit applicable et juridiction compétente
Le droit français s’applique. En cas de litige, seuls les tribunaux français sont compétents.
Résiliation
Faretiva se réserve le droit de mettre fin à l’accès au service en cas de non-respect des présentes conditions.
Modifications
Les CGU peuvent être modifiées à tout moment. Toute modification majeure sera communiquée sur le site.
Contact et informations légales
Pour toute question liée aux présentes conditions, contactez notre équipe dédiée.
Adresse email: content@faretiva.sbs
Numéro de téléphone: +33 3 44 11 45 68
Adresse postale: 2 Rue du Beausset, 13001 Marseille France
Date d’entrée en vigueur: 6 novembre 2025
Version: 2.3